Términos de uso de QEPD.mx

1. Quién opera el sitio

QEPD.mx es operado por Darragh Flynn, con domicilio en ul. Grzybowska 47 m. 12 00-844 Warszawa, correo electrónico contacto@qepd.mx (en adelante, el operador). Al usar el sitio usted acepta estos términos.

2. El servicio

El uso del sitio es gratuito e incluye:

• leer y buscar esquelas, velaciones y servicios funerarios (sin cuenta);
• una cuenta de usuario para guardar esquelas y recibir alertas por correo sobre esquelas nuevas;
• escribir condolencias, encender veladoras y publicar recordatorios;
• una cuenta de funeraria para publicar y editar esquelas, reclamar las esquelas recopiladas automáticamente y mostrar el perfil de la funeraria.

Necesita un dispositivo con acceso a internet y un navegador actualizado; para la cuenta y las alertas, también un correo electrónico.

3. Esquelas recopiladas automáticamente

Una parte de las esquelas la recopila QEPD.mx automáticamente de las listas públicas de los sitios web de las funerarias. De ellas publicamos solo hechos (nombre, edad, fechas, y fecha, hora y lugar de la velación o del servicio) con un enlace a la fuente. Los datos pueden contener errores de la fuente; prevalece lo que indiquen la funeraria o la familia. A petición de la familia o de la funeraria corregimos o eliminamos una esquela.

4. Cuentas

• La cuenta se crea con el formulario de registro y no tiene fecha de vencimiento.
• Usted puede eliminar su cuenta o cancelar una alerta en cualquier momento, escribiendo a contacto@qepd.mx o con el enlace incluido en cada alerta.
• Solo puede crear una cuenta de funeraria quien esté autorizado para actuar en nombre de la empresa. La marca «Funeraria verificada» se otorga después de revisar el RFC y los datos de la empresa.
• Las funerarias publican esquelas con la autorización de la familia y son responsables de su contenido, incluidas las fotos y los datos de terceros.

5. Reglas para el contenido

No se permite contenido ilícito, ofensivo o denigrante, en particular el que falte al respeto a la memoria de las personas fallecidas, ni la publicidad o el spam. Las condolencias y los recordatorios se revisan antes de publicarse. El operador puede rechazar o retirar contenido que infrinja estos términos o la ley, o que sea contrario a la voluntad de la familia; a petición de quien lo escribió, le indicará los motivos.

6. Reportes y eliminación de entradas

Cualquier persona puede reportar una entrada incorrecta, ilícita o contraria a la voluntad de la familia mediante el formulario de reporte o por correo a contacto@qepd.mx, con el enlace a la entrada y el motivo. Atendemos los reportes en un plazo de 24 horas. En caso de duda ocultamos la entrada mientras se aclara el asunto. Si usted deja su correo, le informaremos lo que decidimos.

7. Responsabilidad

Procuramos mantener actualizados los horarios de velaciones y servicios, pero quienes los fijan son la funeraria y la familia; antes de asistir conviene confirmarlos con la fuente. El operador no responde por el contenido que publiquen las personas usuarias o las funerarias, siempre que lo retire o bloquee sin demora en cuanto tenga conocimiento de que es ilícito. Esto no limita la responsabilidad que la ley no permita excluir.

8. Disposiciones finales

Tratamos los datos personales conforme al Aviso de privacidad. El operador puede modificar estos términos por causa justificada; anunciará los cambios en esta página y, a quienes tengan una cuenta, también por correo, al menos 7 días antes de que entren en vigor. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos; las quejas sobre el servicio pueden enviarse a contacto@qepd.mx, y respondemos en un plazo de 14 días.